이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 킬몬스터RPG(이하 "서비스")를 운영하는 서비스 제공자(이하 "회사")와 서비스를 이용하는 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

서비스는 https://kill.monster 도메인을 통해 제공되는 웹 브라우저 기반 RPG 게임입니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스: 회사가 https://kill.monster 도메인을 통해 제공하는 킬몬스터RPG 게임 및 이에 부수하는 모든 서비스를 말합니다.
2. 회원: 이 약관에 동의하고 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. 계정: 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정한 이메일 주소와 비밀번호의 조합을 말합니다.
4. 캐릭터: 서비스 내에서 회원이 생성하여 게임 활동을 수행하는 가상의 인격체를 말합니다.
5. 별사탕: 서비스 내에서 유료로 충전하여 사용할 수 있는 가상 화폐(캐시 아이템)를 말합니다.
6. 유료 콘텐츠: 별사탕을 소모하여 이용할 수 있는 게임 내 부가 서비스 및 회사가 별도로 판매하는 유료 아이템을 포괄하여 말합니다.
7. 거래소: 서비스 내에서 회원 간 아이템 거래가 이루어지는 시스템을 말합니다.
8. 패거리: 복수의 회원이 결성하여 공동의 목표를 수행하는 게임 내 조직을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지하며, 이메일 등 전자적 수단을 통하여 개별 통지합니다.
4. 회원이 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입 신청자")가 이 약관에 동의하고, 회사가 정한 가입 절차를 완료함으로써 체결됩니다.
2. 가입 신청자는 유효한 이메일 주소를 제공하고, 이메일 인증을 완료하여야 합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 정보를 도용하여 가입 신청한 경우
   2. 허위의 정보를 기재하거나 필수 정보를 누락한 경우
   3. 이전에 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
   4. 회사의 기술적 장애 사유가 있는 경우
   5. 기타 관련 법령에 위배되거나 회사가 정한 기준에 부합하지 않는 경우
4. 이용계약은 회사가 가입 신청을 승낙한 시점에 성립합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 웹 브라우저 기반 RPG 게임 서비스 (별도 설치 불필요)
   2. 캐릭터 육성, 몬스터 사냥, PvP 전투
   3. 거래소를 통한 회원 간 아이템 거래
   4. 패거리 시스템 및 마을 점령 시스템
   5. 유료 콘텐츠 (별사탕 등)
   6. 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 서비스 내용의 변경이 회원에게 중대한 영향을 미치는 경우 변경 사항을 사전에 공지합니다.
3. 회사는 정기점검, 긴급 보수 등 불가피한 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 균형 유지를 위하여 게임 콘텐츠(아이템 능력치, 캐릭터 스킬, 게임 시스템 등)를 수정, 변경 또는 삭제할 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용료 및 유료 콘텐츠)

서비스의 기본 이용은 무료입니다. 다만, 일부 콘텐츠 및 기능은 별사탕 등 유료 결제를 통하여 이용할 수 있습니다.

1. 별사탕은 회사가 정한 결제 수단을 통하여 충전할 수 있으며, 충전 금액 및 결제 방법은 서비스 내에 별도로 안내합니다.
2. 별사탕은 부활, 강화 보호 등 서비스 내 유료 기능을 이용하는 데 소모됩니다.
3. 별사탕은 현금으로 환전할 수 없으며, 타인에게 양도할 수 없습니다. 다만, 관련 법령에서 정한 경우는 예외로 합니다.

1. 회원은 유료 콘텐츠 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한됩니다.
   1. 이미 사용(소모)한 별사탕
   2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 및 「콘텐츠산업진흥법」 제27조에 따라 청약철회가 제한되는 경우
2. 별사탕 차감 우선순위: 회원의 보유 별사탕은 「유상 별사탕(직접 결제분)」이 「무상 별사탕(이벤트 보상·충전 보너스·추천인 커미션 등)」보다 우선 차감됩니다. 환불 신청 시 잔여 유상 별사탕 한도 내에서만 환불이 가능하며, 이미 사용된 유상 별사탕은 환불 대상에서 제외됩니다.
3. 환불 단위 — 미사용분 비례 환불: 「공정거래위원회 게임 표준약관 제19조」 및 「콘텐츠산업진흥법 제27조」 정신에 따라 환불 신청한 결제 건의 미사용 별사탕(잔여 유상분)에 비례하여 환불됩니다.
   1. 환불 대상 별사탕 = min(결제 별사탕 수량, 현재 잔여 유상 별사탕)
   2. 환불 베이스 금액 = 결제 금액 × (환불 대상 별사탕 ÷ 결제 별사탕)
   3. 이미 사용한 별사탕에 해당하는 결제 금액은 환불되지 않으며, 위약금·결제대행 수수료는 환불 베이스 금액을 기준으로 산정합니다.
   4. 예시) 100개 결제(11,000원) 중 30개 사용 → 70개분 7,700원이 환불 베이스 → 위약금 770원·PG 254원 차감 후 6,676원 환급.
4. 최소 환불 금액: 위약금·결제대행 수수료 차감 후 실제 환불 금액이 500원 미만인 경우 송금 수수료·행정 처리 실비 사유로 환불이 제한됩니다. 본 한도는 송금 1건당 발생하는 은행 수수료 및 환불 처리 실비 범위 내에서 산정되었습니다.
5. 무상 별사탕: 충전 보너스·추천인 커미션·이벤트 보상 등 무상으로 지급된 별사탕은 환불 대상에서 제외됩니다.
6. 환불 수수료 (단순 변심 환불의 경우):
   1. 위약금: 환불 결제 금액의 10% (약관규제법 제8조 한도 내 산정)
   2. 결제대행 수수료(PG): 결제 금액의 3.3% (카드사·간편결제 가맹점 약정 실비)
   3. 합계 최대 약 13.3%가 환불 금액에서 차감됩니다.
7. 회사 귀책 환불: 회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우, 회원은 사용 여부와 관계없이 결제 금액 전액(수수료 차감 없이) 환불받을 수 있습니다.
8. 환불은 원래의 결제 수단으로 처리되며, 환불 신청 접수 후 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다. 결제 수단(카드사·간편결제·계좌이체)에 따라 실제 환급 시점은 추가로 소요될 수 있습니다.
9. 계좌이체(직접 입금) 충전의 환불 특칙: 직접 입금 충전 건의 환불은 결제대행(PG) 수수료가 적용되지 않으므로 위약금 10%만 차감됩니다. 환불 금액은 회원이 입금 시 사용한 계좌 또는 별도로 등록한 환불 계좌로 회사가 직접 송금합니다. 회원의 계좌 정보 오기재로 인한 송금 지연·실패의 책임은 회원에게 있습니다.
10. 추천인 커미션 회수: 환불된 결제 건과 연결된 추천인 무상 별사탕 커미션은 추천인 잔액에서 회수됩니다. 다만 추천인이 해당 무상 별사탕을 모두 사용한 경우 회수가 면제됩니다. 회수가 발생한 경우 추천인에게 파발함(시스템 메시지)으로 회수 사실 및 수량을 통지합니다.
11. 환불 신청 절차: 환불 신청 시 회원은 다음 정보를 의무적으로 제공해야 합니다.
    1. 환불 사유 분류 (단순 변심 / 상품 불만족 / 결제 오류 / 본인 미사용 / 기타 중 1개 선택)
    2. 환불 사유 상세 설명 (50자 이상 500자 이하)
    위 정보는 환불 통계·부정 환불 추적·서비스 개선 목적으로 활용되며, 회원 탈퇴 시 식별 정보와 분리하여 익명 처리됩니다.
12. 환불 신청 한도: 1개월(매월 1일 기준) 최대 3건까지 환불 신청이 가능합니다(토스 결제·계좌이체 합산). 한도 초과 시 다음 달부터 다시 신청할 수 있습니다. 회사 귀책에 의한 환불은 회원의 신청과 별개로 회사가 직권으로 처리할 수 있으며, 이 경우에도 회원의 신청 한도와는 별도로 산정됩니다.

1. 미성년자가 유료 콘텐츠를 구매하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
2. 회사는 「게임산업진흥에 관한 법률」 및 「청소년 보호법」에 따라 미성년자의 결제 한도를 제한할 수 있습니다.
3. 미성년자 결제 취소 시 해당 결제로 취득한 유료 콘텐츠 및 게임 내 혜택은 회수됩니다.

제7조 (이용자의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 계정 관리: 계정의 이메일 및 비밀번호를 타인과 공유하거나 양도, 매매하는 행위
2. 부정 이용 금지
   1. 해킹, 치팅 프로그램(핵) 사용 또는 배포
   2. 매크로, 봇 등 자동전 프로그램 사용
   3. 서비스의 버그를 의도적으로 악용하는 행위 (발견 시 회사에 신고하여야 함)
   4. 비정상적인 방법으로 게임 데이터를 조작하는 행위
   5. 서비스의 서버 또는 네트워크에 부하를 주는 행위
3. 커뮤니티 규범
   1. 비속어, 혐오 발언, 성적 표현 등 부적절한 언어 사용
   2. 타 회원에 대한 모욕, 명예훼손, 개인정보 유포
   3. 허위 사실 유포 또는 사기 행위
   4. 서비스 내에서의 현금 거래(현거래) 시도
4. 법령 준수: 관련 법령, 이 약관 및 회사가 공지한 운영정책을 위반하는 행위

회원은 자신의 계정 및 비밀번호 관리에 대한 책임을 지며, 이를 소홀히 하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (서비스 제공자의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망법」을 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하여야 하며, 처리 결과를 회원에게 통지합니다.
4. 회사는 서비스의 보안 및 안정성 확보를 위하여 합리적인 기술적·관리적 조치를 취합니다.

제9조 (이용제한 및 계정 정지)

회사는 회원이 제7조의 의무를 위반한 경우, 위반의 경중에 따라 다음의 단계적 조치를 취할 수 있습니다.

1. 경고: 위반 사항을 통지하고 시정을 요구합니다.
2. 일시 정지: 일정 기간 동안 서비스 이용을 제한합니다. 정지 기간은 위반의 경중 및 횟수에 따라 결정됩니다.
3. 영구 정지: 반복적이거나 중대한 위반의 경우 서비스 이용을 영구적으로 제한하고 이용계약을 해지합니다.

다음 각 호에 해당하는 경우 경고 없이 즉시 영구 정지 조치를 취할 수 있습니다.

1. 해킹, 치팅 프로그램 사용
2. 서비스 서버에 대한 공격 또는 비정상적 접근
3. 게임 데이터의 위·변조
4. 타인의 계정을 무단으로 이용하는 행위
5. 기타 서비스 운영에 심각한 지장을 초래하는 행위

1. 이용제한 조치를 받은 회원은 조치일로부터 14일 이내에 회사에 이의신청을 할 수 있습니다.
2. 회사는 이의신청을 접수한 날로부터 15일 이내에 검토 결과를 회원에게 통지합니다.
3. 이의신청이 정당하다고 인정되는 경우 회사는 이용제한 조치를 즉시 해제합니다.

1. 회원의 귀책사유로 계정이 영구 정지된 경우, 보유한 유상 별사탕(직접 결제분 중 미사용 잔여분)만 환불 가능합니다. 무상 별사탕(보너스·이벤트·추천 커미션)은 환불 대상에서 제외됩니다.
2. 제1호의 환불 시에도 제6조 제3항에 따른 위약금 및 결제대행 수수료(합계 약 13.3%)가 차감됩니다.
3. 회사의 귀책사유 없이 회원이 약관을 중대하게 위반한 경우, 회사는 손해배상 청구를 위해 환불을 일부 또는 전부 보류할 수 있습니다. 다만 「콘텐츠산업진흥법」 제27조 및 「약관규제법」이 정하는 한도를 초과하지 않습니다.

1. 회사는 유료 결제 진행 시 (주)코리아크레딧뷰로(KCB)의 OK-name 본인확인 서비스를 통해 회원의 휴대폰 본인확인을 수행합니다.
2. 본인확인 결과로 수집되는 정보(성명·생년월일·성별·내외국인구분·CI/DI·통신사·휴대폰번호)는 결제 한도 관리 및 중복 가입 방지 목적으로만 사용됩니다.
3. CI/DI 정보는 단방향 해시(SHA-256)로 변환하여 저장하며, 회원 탈퇴 시 이름·생년월일·연락처는 즉시 폐기됩니다. 다만 동일인의 부정 재가입 차단을 위해 CI 해시값은 탈퇴 후 30일간 보유됩니다.
4. 회원은 마이페이지에서 본인확인 정보 초기화를 요청할 수 있으며, 초기화 후 30일간은 동일 휴대폰으로 재인증이 제한됩니다.

제10조 (손해배상)

1. 회사가 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 끼친 경우, 회사는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
3. 손해배상의 범위는 통상적으로 예견 가능한 직접 손해에 한정되며, 간접 손해 및 특별 손해는 포함하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우는 예외로 합니다.

제11조 (면책사항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서버 장애, 데이터 손실, 시스템 오류 등으로 인한 게임 데이터(캐릭터 정보, 아이템, 게임 내 재화 등)의 손실에 대하여 합리적인 범위 내에서 복구를 위해 노력하나, 완전한 복구를 보장하지 않습니다.
4. 회사는 회원 간의 거래(거래소 이용 포함), 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 서비스 시스템의 오류로 인한 비정상 거래는 예외로 합니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우는 예외로 합니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원 간에 발생한 서비스 이용 관련 분쟁은 상호 협의에 의해 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 한국소비자원(www.kca.go.kr) 또는 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관과 관련하여 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
4. 이 약관의 해석 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.

제13조 (부칙)

1. 이 약관은 2026년 4월 13일부터 시행합니다.
2. 이 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 이 약관이 적용됩니다.